2025년 소비 시장에서 ‘옴니보어(Omnivore)’가 핵심 키워드로 부상하고 있다.
단어 그대로 ‘무엇이든 먹는 잡식성’을 뜻하지만,
오늘날의 소비자들은 단순히 식성이 아니라 취향과 관심사,
소비 행동 전반에서 경계를 허무는 형태로 진화하고 있다.
김난도 서울대 소비자학과 교수는 저서
『트렌드 코리아 2025』에서 이 같은 흐름을 “소비자의 전형성이 무너지고 있다”고 분석했다.
나이, 성별, 직업이라는 기존 인구통계학적 기준만으로는
더 이상 소비자를 이해할 수 없는 시대라는 이야기다.
소비의 룰을 깨뜨리는 사람들
뷰티는 여성, 위스키는 중년 남성, 등산은 아저씨들의 취미? 이런 이분법은 더 이상 통하지 않는다.
실제로 남성 소비자들이 프리미엄 스킨케어 제품을 찾고,
20~30대 여성들이 위스키 바와 바틀샵을 넘나든다.
전통 디저트 카페에는 Z세대의 ‘할매 입맛’이 줄을 서고,
40대 직장인들은 한정판 피규어와 레고를 수집한다.
이들은 하나의 정체성에 자신을 가두지 않는다.
취향을 따라 옮겨 다니고, 자신만의 큐레이션을 기반으로 소비 세계를 재구성한다.
이러한 소비자들을 마케팅 업계에서는 **‘옴니보어 소비자’**로 정의하고 있다.
타깃팅, 이제는 ‘행동’을 봐야 한다
문제는 이처럼 고정된 전형에서 벗어난 소비자들을 어떻게 포착할 것인가이다.
글로벌 컨설팅사 맥킨지는 “전형적인 소비자 행동이 더 이상 존재하지 않는다”며,
브랜드가 갖춰야 할 핵심 역량으로 ‘마이크로 타깃팅’을 강조한다.
인구통계보다 ‘행동’ 기반의 데이터 분석이 더 중요한 시대가 된 것이다.
실제로 국내 리테일 데이터 기업인 **로플랫(LOFLAT)**은 공간 기반 위치 데이터를 통해
이런 옴니보어 소비자들의 움직임을 정밀하게 추적하고 있다.
‘어디에 있었는가’와 ‘무엇에 반응했는가’라는 행동 데이터를 기반으로,
기존 타깃팅 방식과는 완전히 다른 마케팅이 가능해진다.
사례로 보는 행동 기반 타깃팅의 힘
📌 뷰티 브랜드 캠페인
기존엔 2030 여성 중심으로 설정되던 스킨케어 캠페인에,
로플랫은 시코르·세포라 등 뷰티 편집숍과 피부관리숍 방문자까지 분석해 ‘실제 관심자’를 타깃팅한다.
그 결과 남성, 중장년 소비자까지 유입 범위가 확대된다.
📌 프리미엄 위스키 론칭
위스키는 4050 남성의 전유물이라는 인식을 깨고, 주류 바틀샵·하이볼 바·위스키 클래스를 찾은
사람들을 중심으로 마이크로 타깃팅을 진행한다.
실구매 행동을 기준으로 마케팅 효율을 끌어올리는 전략이다.
📌 아웃도어 캠페인
등산과 캠핑은 이제 젊은 세대의 여가문화로 자리 잡았다.
‘100대 명산 다회 방문자’나 글램핑장 체크인 이력이 있는 소비자를 분석해,
연령 대신 실질적인 취향 중심으로 커뮤니케이션이 가능해진다.
소비자는 변했지만, 마케팅은 변했는가
오늘날 소비자의 정체성은 다층적이다.
성별, 나이, 직업을 기준으로 단순히 구획지을 수 없다.
이들이 남긴 흔적은 결국 행동 기반의 데이터 안에 있다.
쇼핑의 공간, 움직인 동선, 머문 시간, 반응한 메시지.
이는 단순히 고객을 이해하는 데서 끝나지 않는다.
정교한 타깃팅, 낭비 없는 캠페인, 고객을 끌어당기는 크리에이티브의 기반이 된다.
옴니보어 소비자들의 시대, 이제 브랜드는 데이터를 먹고 자라야 한다.
남학 기자 info@dowaseum.org
[저작권자 ⓒ디지털트렌드코리아 무단 전재-재배포 금지]
2025년 소비 시장에서 ‘옴니보어(Omnivore)’가 핵심 키워드로 부상하고 있다.
단어 그대로 ‘무엇이든 먹는 잡식성’을 뜻하지만,
오늘날의 소비자들은 단순히 식성이 아니라 취향과 관심사,
소비 행동 전반에서 경계를 허무는 형태로 진화하고 있다.
김난도 서울대 소비자학과 교수는 저서
『트렌드 코리아 2025』에서 이 같은 흐름을 “소비자의 전형성이 무너지고 있다”고 분석했다.
나이, 성별, 직업이라는 기존 인구통계학적 기준만으로는
더 이상 소비자를 이해할 수 없는 시대라는 이야기다.
소비의 룰을 깨뜨리는 사람들
뷰티는 여성, 위스키는 중년 남성, 등산은 아저씨들의 취미? 이런 이분법은 더 이상 통하지 않는다.
실제로 남성 소비자들이 프리미엄 스킨케어 제품을 찾고,
20~30대 여성들이 위스키 바와 바틀샵을 넘나든다.
전통 디저트 카페에는 Z세대의 ‘할매 입맛’이 줄을 서고,
40대 직장인들은 한정판 피규어와 레고를 수집한다.
이들은 하나의 정체성에 자신을 가두지 않는다.
취향을 따라 옮겨 다니고, 자신만의 큐레이션을 기반으로 소비 세계를 재구성한다.
이러한 소비자들을 마케팅 업계에서는 **‘옴니보어 소비자’**로 정의하고 있다.
타깃팅, 이제는 ‘행동’을 봐야 한다
문제는 이처럼 고정된 전형에서 벗어난 소비자들을 어떻게 포착할 것인가이다.
글로벌 컨설팅사 맥킨지는 “전형적인 소비자 행동이 더 이상 존재하지 않는다”며,
브랜드가 갖춰야 할 핵심 역량으로 ‘마이크로 타깃팅’을 강조한다.
인구통계보다 ‘행동’ 기반의 데이터 분석이 더 중요한 시대가 된 것이다.
실제로 국내 리테일 데이터 기업인 **로플랫(LOFLAT)**은 공간 기반 위치 데이터를 통해
이런 옴니보어 소비자들의 움직임을 정밀하게 추적하고 있다.
‘어디에 있었는가’와 ‘무엇에 반응했는가’라는 행동 데이터를 기반으로,
기존 타깃팅 방식과는 완전히 다른 마케팅이 가능해진다.
사례로 보는 행동 기반 타깃팅의 힘
📌 뷰티 브랜드 캠페인
기존엔 2030 여성 중심으로 설정되던 스킨케어 캠페인에,
로플랫은 시코르·세포라 등 뷰티 편집숍과 피부관리숍 방문자까지 분석해 ‘실제 관심자’를 타깃팅한다.
그 결과 남성, 중장년 소비자까지 유입 범위가 확대된다.
📌 프리미엄 위스키 론칭
위스키는 4050 남성의 전유물이라는 인식을 깨고, 주류 바틀샵·하이볼 바·위스키 클래스를 찾은
사람들을 중심으로 마이크로 타깃팅을 진행한다.
실구매 행동을 기준으로 마케팅 효율을 끌어올리는 전략이다.
📌 아웃도어 캠페인
등산과 캠핑은 이제 젊은 세대의 여가문화로 자리 잡았다.
‘100대 명산 다회 방문자’나 글램핑장 체크인 이력이 있는 소비자를 분석해,
연령 대신 실질적인 취향 중심으로 커뮤니케이션이 가능해진다.
소비자는 변했지만, 마케팅은 변했는가
오늘날 소비자의 정체성은 다층적이다.
성별, 나이, 직업을 기준으로 단순히 구획지을 수 없다.
이들이 남긴 흔적은 결국 행동 기반의 데이터 안에 있다.
쇼핑의 공간, 움직인 동선, 머문 시간, 반응한 메시지.
이는 단순히 고객을 이해하는 데서 끝나지 않는다.
정교한 타깃팅, 낭비 없는 캠페인, 고객을 끌어당기는 크리에이티브의 기반이 된다.
옴니보어 소비자들의 시대, 이제 브랜드는 데이터를 먹고 자라야 한다.
남학 기자 info@dowaseum.org
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