2022년에는 광고 프라이버시에 대한 검색 횟수가 사상 최고 수치를 기록했다. 구글이 의뢰한 2022년 연구에 따르면 소비자의 80%가 온라인 프라이버시 보호에 대해 우려하고 있다. 온라인에도 이와 관련된 많은 정보가 있는 만큼, 어떠한 답변이 맞는지 궁금할 수도 있기 때문에 구글이 직접 답변을 공개했다.
1. 구글에서 광고를 게재하는 이유는 무엇인가
광고는 구글 지도(Google Maps), 지메일(Gmail), 유튜브(YouTube), 구글 검색(Google Search) 등 많은 사람들이 좋아하고 매일 사용하는 유용한 구글 제품들의 운영 기반을 지원한다. 광고 수익은 콘텐츠 크리에이터 및 게시자가 이용자에게 직접 비용을 청구하지 않고 비즈니스 자금을 조달할 수 있는 중요한 방법이며, 이로서 더 많은 사람들이 온라인에서 양질의 콘텐츠를 이용할 수 있다. 광고는 오프라인 세계에서도 큰 역할을 하여 소규모 기업들이 다양한 고객에게 다가갈 수 있는 기회를 제공한다.
2. 구글에서 내 정보를 사용하여 광고를 표시하는 이유는 무엇인가
관련성 있는 광고를 표시하는데 있어 항상 이용자의 정보를 사용하는 것은 아니다. 그러나 구글은 이용자가 관심사에 맞는 광고를 선택하거나 새로운 것을 발견하도록 돕고자 이용자의 정보를 사용할 수 있다. 예를 들어, 새 자동차에 대해 알아보고 있다면 가구나 애완동물 사료에 대한 일반적인 광고보다 인근 자동차 매장의 프로모션이 포함된 광고를 보는 것이 더 도움이 된다. 이용자는 사용이 간편한 프라이버시(Easy-to-use Privacy) 도구를 사용하여 언제든 자신의 정보를 제어할 수 있으며, 자신의 정보에 대한 공유 여부와 광고에 사용되는 방식을 결정하는 것도 항상 이용자가 선택한다.
3. 구글은 내게 표시되는 광고를 개인에게 맞추기 위해 어떤 정보를 사용하나
구글은 광고를 포함하여 구글 제품 전반에 걸쳐 더 유용하고 나은 경험을 제공하고자 방문 사이트, 사용 앱, 검색 항목과 같은 구글에서의 활동을 사용합니다. 이용자에게 표시되는 광고를 맞춤화 하는데 건강, 인종, 종교 또는 성적 지향과 같은 민감한 개인정보는 일절 사용하지 않는다. 이용자의 설정에 따라 이용자의 관심사를 기준으로 개인 맞춤 광고가 표시될 수 있다. 예를 들어 "산악 자전거"를 유튜브에 검색하여 동영상을 볼 때 스포츠 장비 광고가 표시될 수 있다. 그러나 이러한 설정들은 언제든지 변경 가능하다.
4. 구글에서 내게 광고를 표시하는 데 사용하는 정보는 어디에서 확인할 수 있나
구글 계정(예: 내 활동)에서 구글 검색, 유튜브 및 디스커버(Discover)에 표시되는 광고를 개인 맞춤화하는 데 사용되는 정보를 확인할 수 있다. 구글은 이용자들이 선호하는 광고를 직접 선택 하기를 원한다는 것을 인지하고 있다. 이제 내 광고 센터(My Ad Center)를 통해 계정과 연결된 특정 광고 주제 및 브랜드를 더 많이 또는 더 적게 볼 수 있다. 광고 개인화를 통해 보고싶은 정보와 보고싶지 않은 정보를 설정할 수 있다. 주류, 도박과 같은 민감한 특정 카테고리를 표시하지 않으려면 추가로 설정하여 변경할 수 있다.
5. 구글에서 내 개인 정보를 광고주에게 판매하는가
구글은 이용자의 개인 정보를 누구에게도 판매하지 않는다. 광고주는 광고를 표시하고자 하는 인구통계 또는 지역과 같은 특정 매개변수를 직접 선택할 수 있으며 유사한 특성을 가진 이용자 그룹 또는 직접적인 관계가 있는 소비자를 기반으로 잠재고객에게 도달할 수 있다.
6. 구글에서 내게 광고를 표시하기 위해 내 이메일을 보거나 전화 통화를 듣나
구글은 전화 통화 내용을 기반으로 광고를 개인화하지 않으며 구글 드라이브(Google Drive), 지메일 및 구글 포토(Google Photos)의 콘텐츠는 광고를 표시하기 위한 어떠한 목적으로도 사용되지 않는다. 제품에 대해 언급한 후 우연히 제품에 대한 광고를 볼 수 있는 이유로는 여러 가지가 있다. 방문한 웹사이트의 유형, 사용한 앱 또는 과거 판매 데이터를 기반으로 특정 제품의 소비자와 특히 연관되는 것으로 알려진 시간 또는 요일을 예로 들 수 있다. 또는 방문했던 웹사이트나 사용했던 앱을 통해 자신의 관심사가 데이터로 남았을 수도 있다.
구글에서 제공되는 광고의 경우 광고 옆에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하여 내 광고 센터 패널을 로드할 수 있으며, "이 광고가 표시되는 이유" 부분에서 특정 광고가 표시되는 이유를 확인할 수 있다.
7. 개인 맞춤 광고 표시를 멈출 수 있나
구글 및 구글을 사용하여 광고를 게재하는 파트너 사이트의 개인 맞춤 광고를 켜거나 끌 수 있다. 맞춤설정 광고를 표시하지 않도록 선택하면 광고는 계속 표시되지만 관련성은 낮아진다.
김아론 기자 info@dowaseum.org
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2022년에는 광고 프라이버시에 대한 검색 횟수가 사상 최고 수치를 기록했다. 구글이 의뢰한 2022년 연구에 따르면 소비자의 80%가 온라인 프라이버시 보호에 대해 우려하고 있다. 온라인에도 이와 관련된 많은 정보가 있는 만큼, 어떠한 답변이 맞는지 궁금할 수도 있기 때문에 구글이 직접 답변을 공개했다.
1. 구글에서 광고를 게재하는 이유는 무엇인가
광고는 구글 지도(Google Maps), 지메일(Gmail), 유튜브(YouTube), 구글 검색(Google Search) 등 많은 사람들이 좋아하고 매일 사용하는 유용한 구글 제품들의 운영 기반을 지원한다. 광고 수익은 콘텐츠 크리에이터 및 게시자가 이용자에게 직접 비용을 청구하지 않고 비즈니스 자금을 조달할 수 있는 중요한 방법이며, 이로서 더 많은 사람들이 온라인에서 양질의 콘텐츠를 이용할 수 있다. 광고는 오프라인 세계에서도 큰 역할을 하여 소규모 기업들이 다양한 고객에게 다가갈 수 있는 기회를 제공한다.
2. 구글에서 내 정보를 사용하여 광고를 표시하는 이유는 무엇인가
관련성 있는 광고를 표시하는데 있어 항상 이용자의 정보를 사용하는 것은 아니다. 그러나 구글은 이용자가 관심사에 맞는 광고를 선택하거나 새로운 것을 발견하도록 돕고자 이용자의 정보를 사용할 수 있다. 예를 들어, 새 자동차에 대해 알아보고 있다면 가구나 애완동물 사료에 대한 일반적인 광고보다 인근 자동차 매장의 프로모션이 포함된 광고를 보는 것이 더 도움이 된다. 이용자는 사용이 간편한 프라이버시(Easy-to-use Privacy) 도구를 사용하여 언제든 자신의 정보를 제어할 수 있으며, 자신의 정보에 대한 공유 여부와 광고에 사용되는 방식을 결정하는 것도 항상 이용자가 선택한다.
3. 구글은 내게 표시되는 광고를 개인에게 맞추기 위해 어떤 정보를 사용하나
구글은 광고를 포함하여 구글 제품 전반에 걸쳐 더 유용하고 나은 경험을 제공하고자 방문 사이트, 사용 앱, 검색 항목과 같은 구글에서의 활동을 사용합니다. 이용자에게 표시되는 광고를 맞춤화 하는데 건강, 인종, 종교 또는 성적 지향과 같은 민감한 개인정보는 일절 사용하지 않는다. 이용자의 설정에 따라 이용자의 관심사를 기준으로 개인 맞춤 광고가 표시될 수 있다. 예를 들어 "산악 자전거"를 유튜브에 검색하여 동영상을 볼 때 스포츠 장비 광고가 표시될 수 있다. 그러나 이러한 설정들은 언제든지 변경 가능하다.
4. 구글에서 내게 광고를 표시하는 데 사용하는 정보는 어디에서 확인할 수 있나
구글 계정(예: 내 활동)에서 구글 검색, 유튜브 및 디스커버(Discover)에 표시되는 광고를 개인 맞춤화하는 데 사용되는 정보를 확인할 수 있다. 구글은 이용자들이 선호하는 광고를 직접 선택 하기를 원한다는 것을 인지하고 있다. 이제 내 광고 센터(My Ad Center)를 통해 계정과 연결된 특정 광고 주제 및 브랜드를 더 많이 또는 더 적게 볼 수 있다. 광고 개인화를 통해 보고싶은 정보와 보고싶지 않은 정보를 설정할 수 있다. 주류, 도박과 같은 민감한 특정 카테고리를 표시하지 않으려면 추가로 설정하여 변경할 수 있다.
5. 구글에서 내 개인 정보를 광고주에게 판매하는가
구글은 이용자의 개인 정보를 누구에게도 판매하지 않는다. 광고주는 광고를 표시하고자 하는 인구통계 또는 지역과 같은 특정 매개변수를 직접 선택할 수 있으며 유사한 특성을 가진 이용자 그룹 또는 직접적인 관계가 있는 소비자를 기반으로 잠재고객에게 도달할 수 있다.
6. 구글에서 내게 광고를 표시하기 위해 내 이메일을 보거나 전화 통화를 듣나
구글은 전화 통화 내용을 기반으로 광고를 개인화하지 않으며 구글 드라이브(Google Drive), 지메일 및 구글 포토(Google Photos)의 콘텐츠는 광고를 표시하기 위한 어떠한 목적으로도 사용되지 않는다. 제품에 대해 언급한 후 우연히 제품에 대한 광고를 볼 수 있는 이유로는 여러 가지가 있다. 방문한 웹사이트의 유형, 사용한 앱 또는 과거 판매 데이터를 기반으로 특정 제품의 소비자와 특히 연관되는 것으로 알려진 시간 또는 요일을 예로 들 수 있다. 또는 방문했던 웹사이트나 사용했던 앱을 통해 자신의 관심사가 데이터로 남았을 수도 있다.
구글에서 제공되는 광고의 경우 광고 옆에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하여 내 광고 센터 패널을 로드할 수 있으며, "이 광고가 표시되는 이유" 부분에서 특정 광고가 표시되는 이유를 확인할 수 있다.
7. 개인 맞춤 광고 표시를 멈출 수 있나
구글 및 구글을 사용하여 광고를 게재하는 파트너 사이트의 개인 맞춤 광고를 켜거나 끌 수 있다. 맞춤설정 광고를 표시하지 않도록 선택하면 광고는 계속 표시되지만 관련성은 낮아진다.
김아론 기자 info@dowaseum.org
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